TÉRMINOS Y CONDICIONES DONANTES E INVERSORES
OBJETO
El presente documento (los “Términos y Condiciones”) tiene por objeto regular los términos y condiciones que rigen la relación entre usted (en adelante, el “Usuario” o el “Donante o Inversor”) y ENA VINCI S.L. (en adelante, “ENA”), en relación con: (i) el acceso y alta del Usuario como “Donante o Inversor” en la plataforma desarrollada a través del sitio web www.crisprinv.com (la “Plataforma” y la “Web”); (ii) los requisitos que deberán cumplir los Donantes o Inversores para el acceso a las Inversiones publicadas en la Plataforma; (iii) los servicios de acceso a Inversiones a través de la Web; y (iv) los servicios de apoyo al otorgamiento de préstamos por los Donantes o Inversores a favor de una el Promotor (según este término se define a continuación) en relación con la participación por los Donantes o Inversores en Inversiones de desarrollo de proyectos, inversión, desinversión y explotación y/o gestión de determinados activos mobiliarios e inmobiliarios (en adelante, las “Inversiones” e individualmente, una “Inversión”) publicados en la Plataforma y promovidos por ENA. La sociedad o empresario persona física que solicite ayuda o financiación a través de la Plataforma para la ejecución de un determinada Proyecto o Inversión se define como “el Promotor”.
La relación entre cada Donante o Inversor, ENA y el Promotor y sus socios se regirá por las condiciones previstas en el correspondiente contrato de préstamo participativo (en adelante, el “Contrato de Préstamo” o el “Préstamo”) suscrito, entre otras partes, por ENA, el Promotor y cada Donante o Inversor y comprenderá además, en lo que pudiera resultar aplicable, los presentes Términos y Condiciones. En caso de existir discrepancias entre los Términos y Condiciones y los términos del Contrato de Préstamo, el Contrato de Préstamo prevalecerá en las relaciones entre el Donante o Inversor y ENA, si bien los presentes Términos y Condiciones prevalecerán en todo caso en las relaciones entre ENA y el Donante o Inversor en su relación con el uso de la Plataforma.
Aceptando los presentes Términos y Condiciones, usted acepta de forma plena, incondicional e irrevocable el régimen de utilización de la Plataforma en calidad de Donante o Inversor, incluida la aplicación de: (i) las tarifas aplicadas por ENA a los Donantes o Inversores y cualesquiera otras que pudieran resultar de aplicación por los servicios asociados a una Inversión que ENA preste a los Donantes o Inversores a través de la Plataforma (en ambos casos, tal y como aparecen publicados en www.crisprinv.com; (ii) el régimen de responsabilidad previsto en el presente documento; y (iii) cualesquiera otras obligaciones que pueda contraer mediante el uso de la Web y su participación en la misma como usuario registrado.
Mediante estos Términos y Condiciones no se crea ni se pretende crear ninguna relación de agencia, asociación, joint-venture, relación laboral (empleado-empleador) o franquiciado- franquiciador entre ENA y el Donante o Inversor. Cualquier persona que no sea parte de estos
Términos y Condiciones no podrá exigir el cumplimiento por parte de ENA de cualquier término o condición contenido en los mismos, de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable.
Los presentes Términos y Condiciones, los términos de uso de la Web, la política de privacidad de la Web y cualesquiera condiciones particulares aceptadas por el Donante o Inversor en el proceso de registro o en el proceso de materialización de uno o varios Contratos de Préstamo a través de la Plataforma constituyen el contrato íntegro suscrito entre el Donante o Inversor y ENA (el “Contrato”) y reemplazan todos los compromisos y acuerdos previos entre el Donante o Inversor y ENA.
- INFORMACIÓN IMPORTANTE
En cumplimiento de la normativa aplicable, ENA le informa de lo siguiente:
(a) ENA VINCI S.L tiene su domicilio social en Plaza Legion Española 13,46010 Valencia, con NIF B98967334 – Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia Asiento 723, Diario 879, Hoja: V-179776, Folio 50, Tomo 10433.
(b) ENA es propietaria de la Web cuyo nombre de dominio es www.crisprinv.com. La información y contenidos que se recogen en la Web son propiedad de ENA. Su obtención, reproducción, distribución, cesión, transmisión, transformación, modificación, explotación o comunicación pública para uso distinto al aquí previsto quedan totalmente prohibidos.
(c) ENA es un portal que publica Inversiones consistentes en que los Donantes o Inversores puedan prestar fondos a un Promotor a los efectos de financiar, en cada caso, la ejecución de un Proyecto.
(d) www.crisprinv.com es una plataforma de ayuda o financiación
No obstante, ENA no ostenta la condición de empresa de servicios de inversión, entidad de pago ni entidad de crédito. En consecuencia, ENA no está adherida a ningún fondo de garantía de Inversiones o fondo de garantía de depósitos, ni tampoco lo estarán las Ayudas o Préstamos que los Donantes o Inversores pudieran conceder en las Inversiones publicadas en la Web, o adquirir a través del Marketplace (como este término se define más adelante) a favor del Promotor. Lo anterior se indica sin perjuicio de que, en un futuro, ENA pueda poner a disposición de los Donantes o Inversores mecanismos de cobertura, para lo cual se publicará la información correspondiente en la Web o se actualizarán los presentes Términos y Condiciones.
En particular, la actividad de ENA no constituye la prestación de servicios de inversión a los efectos de lo previsto en la legislación vigente, especialmente en el Real Decreto Legislativo 4/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Mercado de Valores, artículos 140 y siguientes. La información publicada en la Web respecto de las distintas alternativas de participación en una Inversión no podrá ser considerada como asesoramiento en materia de inversión, teniendo, por tanto, el valor de comunicaciones comerciales de carácter general.
Cualquier decisión adoptada por el Donante o Inversor constituirá una decisión informada e independiente, y no estará basada en especial confianza entre él y ENA, de modo que implicará que el Donante o Inversor ha llevado a cabo las comprobaciones, estudios y análisis que considere pertinentes para adoptar la decisión, de la que ENA no responderá en ningún caso.
El Donante o Inversor, mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, reconoce que ha sido plenamente informado por ENA que su inversión implica la asunción del riesgo de pérdida total o parcial del capital, el riesgo de no obtener el rendimiento dinerario esperado y el riesgo de falta de liquidez de la inversión.
(e) La información publicada en la Web en relación con las Inversiones (ej: Contrato de Préstamo, Acuerdo de Cesión del Contrato de Préstamo) no ha sido revisada o autorizada por la Comisión Nacional del Mercado de Valores u otros organismos de supervisión. No obstante, ENA evaluará con la debida diligencia la admisión de Inversiones y su adecuación a las medidas de prevención del fraude implementadas por ENA conforme a lo descrito en la Web. Sin perjuicio de la citada obligación, ENA no se hace responsable de la veracidad de la información facilitada por los terceros en el marco de dicho proceso de evaluación.
(f) ENA verificará que los Préstamos publicados en la Plataforma contengan, como mínimo, la siguiente información, de conformidad con lo previsto en la LPFP (y a tal efecto, requerirá a las correspondientes Sociedades el Promotoras para que se la faciliten con carácter previo a la publicación de una Inversión): (i) una breve descripción de las características esenciales del Préstamo y de los riesgos asociados a la ayuda o financiación; (ii) modo de formalización del Préstamo y, en caso de formalización mediante escritura pública, lugar de su otorgamiento e indicación de quién correrá con dichos gastos; (iii) descripción de los derechos vinculados a los Préstamos y su forma de ejercicio, incluida cualquier limitación de esos derechos. Se incluirá información sobre la remuneración y amortización de los Préstamos, y limitaciones a la cesión.
En particular, deberán incorporar la siguiente información al objeto de clarificar las condiciones en las que el Promotor e Donantes o Inversores participan en la Inversión de ayuda o financiación participativa: (i) el tipo de Préstamo, importe total del préstamo y la duración del Contrato de Préstamo; (ii) la tasa anual equivalente, calculada de acuerdo con la fórmula matemática que figura en la parte I del anexo I de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo; (iii) el coste total del préstamo incluyendo los intereses, las comisiones, los impuestos y cualquier otro tipo de gastos incluyendo los de servicios accesorios con excepción de los de notaría; (iv) la tabla de amortizaciones con el importe, el número y la periodicidad de los pagos que deberá efectuar el Promotor; (v) el tipo de interés de demora, las modalidades para su adaptación y, cuando procedan, los gastos por impago y una advertencia sobre las consecuencias en caso de impago; (vi) en su caso, las garantías aportadas, la existencia o ausencia de derecho de desistimiento y de reembolso anticipado y eventual derecho de los prestamistas, esto es, de los Donantes o Inversores a recibir indemnización.
En el caso de que algunas de las cuestiones referidas en los apartados anteriores no estuviese determinada en el momento o durante la publicación de la Inversión, la Plataforma detallará su forma de determinación o cálculo antes de la formalización del Préstamo.
(g) La totalidad de los pagos que se realicen entre los Donantes o Inversores y la el Promotor para las Inversiones que sean ordenados se realizarán a través de las funcionalidades puestas a disposición de los Donantes o Inversores en la Plataforma
(h) ENA ha designado como auditor de sus cuentas anuales a la firma de auditoría
CROWE AUDITORIA SLP, con C.I.F. B- y número de ROAC nº .
- CONDICIONES DE ACCESO DEL INVERSOR
El acceso a la Web es libre salvo para aquellos apartados para los que se exija una contraseña de acceso, que será asignada por ENA al Usuario durante el proceso de registro, sin perjuicio de que dicha clave pueda ser modificada en el futuro por iniciativa del Usuario. Para que el Usuario pueda acceder a los apartados reservados para usuarios registrados, deberá proceder al registro previo, a través del formulario de registro disponible en la Web.
Una vez registrado, el Usuario dispondrá de un nombre de usuario y de una contraseña, los cuales conforman la clave de acceso que le permitirá ser identificado como usuario registrado en calidad de Donante o Inversor y autorizado para acceder a la información confidencial del área privada de Usuarios / Donantes o Inversores de la Web. Queda terminantemente prohibido el uso de contraseñas y datos de identificación de terceros, con independencia de la forma mediante la que se hayan obtenido dichos datos y contraseñas.
El registro como Usuario / Donante o Inversor para la utilización de la Web es gratuito, sin perjuicio de las tarifas aplicables a la prestación de servicios por ENA a terceros e Donantes o Inversores en relación con cada Inversión y que podrán incluirse en el importe del Contrato de Préstamo o que serán sufragadas por la Sociedad el Promotora a través de la cual se desarrollen las Inversiones publicadas en la Plataforma. Adicionalmente, podrán aplicarse, en su caso, a los Donantes o Inversores, aquellos gastos o cargos que le sean indicados en el momento del registro, de conformidad con lo previsto en los presentes Términos y Condiciones y en las tarifas publicadas en la Web y que forma parte del Contrato.
Como Usuario de la Web debe realizar en todo momento un uso adecuado de la misma y de los servicios que incluye o presta, siguiendo las indicaciones facilitadas por ENA a través de la Web y respetando en todo momento la legalidad vigente y los derechos de propiedad de ENA. A lo largo del uso de la Web podrá solicitarse el consentimiento del Usuario para la aceptación de condiciones o términos adicionales o específicos aplicables a procesos o apartados concretos. Es obligación de los Usuarios leer detenidamente dichos términos y condiciones y únicamente proceder a su aceptación (mediante un click con el cursor en el apartado de aceptación que aparecerá junto a los eventuales términos) tras haberlos comprendido en su totalidad y como muestra de la voluntad de aceptación de los mismos. Tal y como se ha señalado, la aceptación de dichos términos y condiciones pasarán a formar parte del Contrato y serán plenamente exigibles por ENA al Donante o Inversor.
Queda prohibido que todo Usuario o tercero realice cualquier acción que implique el acceso a datos de la Web o de los servidores de la Plataforma y/o que provoque daños o alteraciones a los contenidos de la Web, así como que intervenga o provoque alteraciones en el correo electrónico, reservándose ENA el derecho a excluir el acceso a la Web a cualquier Usuario o tercero que infrinja dicha prohibición y a tomar las medidas que conforme a Derecho sean pertinentes.
El deseo de ENA es ofrecer un funcionamiento de la Web con la mayor disponibilidad y calidad. Ello no obstante, el mantenimiento y la actualización de las herramientas y contenidos de la Web requieren intervenciones en la misma que pueden provocar la suspensión temporal de su disponibilidad. La política de ENA es la de programar dichos mantenimientos y actualizaciones en momentos de reducido tráfico para minimizar los efectos para los Usuarios de la Web, sin perjuicio de la facultad discrecional de ENA para llevarlo a cabo en cualquier momento. En cualquier caso, ENA se reserva el derecho a suspender temporalmente el acceso a la Web, y sin necesidad de previo aviso a los Usuarios, para efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, informaciones y contenidos, así como a modificar o actualizar las informaciones, contenidos y las condiciones de acceso de la misma.
La Web no está destinada a la distribución a, o el uso por, cualquier persona en cualquier país o jurisdicción donde dicha distribución o uso sean contrarios a las leyes o normas locales. Las personas que visiten la Web son responsables de conocer los términos de las leyes y regulaciones locales que sean o pudieran ser de aplicación, así como de cumplir dichas leyes y regulaciones.
Las contraseñas que sean facilitadas por ENA para el acceso a servicios ofrecidos en la Web deberán ser guardadas por el Usuario con la máxima diligencia y responsabilidad, a los efectos de evitar que dicha contraseña pudiera caer en manos de un tercero, siendo dichas contraseñas confidenciales a todos los efectos. En este sentido, el Donante o Inversor será responsable en todo caso por el uso del usuario y contraseña que se le asigne, bien en los casos en que fuera usada por sí mismo, un empleado, representante o incluso un tercero no autorizado; y en consecuencia, será también responsable por la información que cualquiera de los usuarios, autorizados o no, carguen o distribuyan a través de la Web haciendo uso de ellas.
Si el Usuario tuviese alguna sospecha de que un tercero no autorizado ha accedido a las contraseñas facilitadas por parte de ENA, lo deberá notificar de manera inmediata a ENA para que ésta pueda proceder a su modificación, sin que ello implique para el Donante o Inversor la exclusión de su responsabilidad.
- FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA
4.1. Aspectos generales
A través del área privada del Donante o Inversor, los Donantes o Inversores podrán acceder y analizar las Inversiones publicadas en la Web de ENA (en los términos recogidos en la propia Web y en los presentes Términos y Condiciones).
Los Donantes o Inversores podrán acceder a las Inversiones publicadas por ENA en la Web a través del apartado “Inversiones” y podrán seguir, en la medida de lo posible en tiempo real y, en todo caso, diariamente, los compromisos de suscripción de Contratos de Préstamo de otros Donantes o Inversores por cada una de las Inversiones publicadas.
El alta del Usuario en la Web y su compromiso de suscribir un Contrato de Préstamo en relación con una Inversión no constituye una obligación para ENA de procurar o garantizar el éxito de la obtención de los recursos suficientes para completar dicha Inversión ni tampoco el buen fin de esta.
El Donante o Inversor podrá basar su decisión de suscribir el Contrato de Préstamo en cada Inversión, entre otras variables, en la información puesta a disposición de ésta en la Web. Dicha información será elaborada por ENA, el cual, para dicha elaboración y para la determinación de los términos y condiciones de la compra solicitada, tendrá acceso a determinados estudios en Inversiones. Sin perjuicio de cualquier otra información adicional que pudiera ser conveniente al Donante o Inversor para su decisión de invertir en una Inversión mediante la suscripción de un Contrato de Préstamo que sea accesible por los Donantes o Inversores, ENA pondrá a disposición de los Donantes o Inversores y Sociedades el Promotoras correspondientes el Contrato de Préstamo correspondiente, en los términos en que éste se suscribirá entre el Promotor y cada Donante o Inversor que participe en la Inversión, y entrará en vigor en caso de que se cumpla el objetivo de inversión publicado en la información de la Inversión.
Asimismo, el Donante o Inversor tendrá igualmente acceso a los estudios antes mencionados a efectos de ponderar su decisión de suscripción de un Contrato de Préstamo. Dichos estudios y análisis se elaboran con base en criterios objetivos que el Donante o Inversor puede consultar durante el plazo establecido y serán actualizados regularmente con la información derivada de los Contratos de Préstamo suscritos través de la Plataforma.
El Donante o Inversor reconoce que la puesta a su disposición de la información y documentación descrita anteriormente no constituye asesoramiento por parte de ENA en la decisión de suscripción de un Contrato de Préstamo por el Donante o Inversor con la Sociedad el Promotora. Asimismo, el Donante o Inversor reconoce que ENA no será responsable de la veracidad de la información puesta a su disposición por terceras partes en el proceso de evaluación de las Inversiones en la Web.
El Donante o Inversor podrá confirmar su decisión de suscribir un Préstamo en aquellas Inversiones que resulten de su interés mediante la aceptación (a través de un click con el cursor en el apartado de aceptación que aparecerá junto al link a las condiciones generales del Contrato de Préstamo) de los términos y condiciones del Contrato de Préstamo y completando un campo habilitado al efecto para que el Donante o Inversor introduzca el importe que desea prestar a favor de la correspondiente el Promotor para los fines de la correspondiente Inversión. A partir de ese momento el Donante o Inversor estará vinculado por los términos y condiciones del Contrato de Préstamo, cuya entrada en vigor quedará únicamente condicionada a que (i) la Inversión haya alcanzado su objetivo mediante la comunicación a través de la Plataforma de los correspondientes compromisos de inversión por parte de Donantes o Inversores, esto es, que se alcance el objetivo de ayuda o financiación de la Inversión señalada en la ficha descriptiva de dicha Inversión en la Plataforma; y (ii) ENA haya notificado de tal circunstancia a los Donantes o Inversores que hubieran comprometido sus fondos en dicha Inversión.
En el momento de la aceptación por el Donante o Inversor de los términos y condiciones de un Contrato de Préstamo, en virtud del mandato previsto más adelante, ENA ordenará el bloqueo del importe comprometido con cargo a los fondos disponibles del Donante o Inversor en la cuenta abierta por el propio Donante o Inversor.
Una vez cerrado el periodo de captación de ayuda o financiación para la Inversión mediante Préstamos, y siempre que el objetivo mínimo se hubiera alcanzado, ENA notificará de tal circunstancia a los Donantes o Inversores que hubieran comprometido sus fondos en dicha Inversión y les enviará las condiciones específicas de los respectivos Contratos de Préstamo, entrando en vigor todos ellos a todos los efectos, sin perjuicio de lo establecido en los propios Contratos de Préstamo en relación a la formalización de las garantías y documentos accesorios o complementarios que correspondan. Con carácter general, salvo que los Contratos de Préstamo establezcan una instrucción distinta, en cuyo caso se estará a lo dispuesto en ellos, una vez entren en vigor éstos, s e liberarán los importes bloqueados en las cuentas de pago de los Donantes o Inversores, a favor de el Promotor a quien se hubieran concedido los Préstamos, para su destino al objeto de la Inversión en forma de Préstamos otorgados por los Donantes o Inversores a favor de el Promotor.
La información sobre la evolución de la ejecución de las actuaciones previstas en un Contrato de Préstamo para dar cumplimiento a lo previsto en la Inversión será objeto de publicación y actualización periódica en el Área Privada del Donante o Inversor.
Una vez entrado en vigor el Contrato de Préstamo, la gestión corriente encomendada por el Donante o Inversor a ENA mediante la firma de los presentes Términos y Condiciones, se limitará a las siguientes actuaciones:
! Gestión y coordinación entre las Partes para supervisar la operativa de pagos a través de las cuentas abiertas por el Promotor y los Donantes o Inversores.
! Actualización del Área Privada de Donantes o Inversores con la información relevante sobre la evolución financiera de cada Inversión, incluyendo, un desglose del importe desembolsado por el Donante o Inversor, intereses, o remuneración de cualquier otro tipo recibida por el Donante o Inversor.
! Puesta a disposición de los Donantes o Inversores de los mecanismos de comunicación entre los Donantes o Inversores necesarios para dar cumplimiento a los procedimientos de toma de decisiones previstos en el correspondiente Contrato de Préstamo.
! La gestión integral del Activo se realizará por el Promotor. En este sentido, el Promotor podrá suscribir un contrato con un administrador de activos a los exclusivos efectos de la administración y gestión el Activo adquirido por el Promotor al que se refiere la Inversión.
4.2. Comunicación entre ENA, [las Sociedades el Promotoras] y los Donantes o Inversores potenciales a través de la Web
Adicionalmente al mecanismo de comunicación entre Donantes o Inversores señalado en el apartado anterior, ENA pondrá a disposición de los Donantes o Inversores un canal de comunicación directa con ENA y las Sociedades el Promotoras a través de la Web. Este canal de comunicación estará disponible para que los Usuarios puedan recibir información sobre las características de la Inversión y sobre el desarrollo del Contrato de Préstamo una vez suscrito, incluida la remisión y recepción de información relativa a los pagos que deban realizarse.
Asimismo, a través de dicho canal de comunicación, los Donantes o Inversores podrán realizar consultas o plantear sugerencias.
El Donante o Inversor garantiza que la información que sea remitida a ENA a través de la Web estará actualizada y será veraz y completa. ENA no se hace responsable de la exactitud ni veracidad de las informaciones remitidas por los Donantes o Inversores o las Sociedades el Promotoras.
- CONDICIONES DEL INVERSOR
5.1. Verificación de la identidad e incompatibilidades
ENA verificará la identidad del In v ers o r en todo caso, sin perjuicio de lo previsto en la normativa sobre prevención del blanqueo de capitales y de la ayuda o financiación del terrorismo aplicable, e informará a ENA de las resultas de dicha verificación. El Donante o Inversor se obliga a facilitar a ENA la documentación que fuera necesaria (ej. documento nacional de identidad, [o pasaporte para el caso de Donantes o Inversores extranjeros]) a estos efectos y acepta que la falta de aportación de la documentación que permita verificar la identidad del Donante o Inversor facultará a ENA para denegar a éste el registro como Donante o Inversor, así como la suscripción de Contratos de Préstamo a través de la Plataforma.
Los Donantes o Inversores y, en su caso, sus socios o administradores no podrán (i) hallarse inhabilitados conforme a lo previsto en la Ley 22/2003 de 9 de julio, Concursal o normativa equivalente de otro Estado miembro de la Unión Europea; o (ii) estar cumpliendo condena por la comisión de delitos o faltas contra el patrimonio, el blanqueo de capitales, el orden socioeconómico, la Hacienda Pública y la Seguridad Social. Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Donante o Inversor declara no hallarse incurso en ninguna de las circunstancias anteriores.
5.2. Declaraciones del Donante o Inversor
La formalización del Préstamo materializado por cada Donante o Inversor a través de la Plataforma de conformidad con el Contrato de Préstamo y con los presentes Términos y Condiciones, lo es en su propio nombre, por su cuenta y a su riesgo. En este sentido, el Donante o Inversor conoce y asume el riesgo de que las operaciones no lleguen a buen fin, y que la suscripción de un Préstamo cuyas Inversiones se encuentran publicadas en la Plataforma implica la asunción del riesgo de pérdida total o parcial del capital invertido, el riesgo de no obtener el rendimiento dinerario esperado y el riesgo de falta de liquidez.
5.3. Límites a la suscripción de un Contrato de Préstamo en relación con las
Inversiones
ENA publicará para cada Inversión un objetivo de ayuda o financiación mediante Préstamos y un plazo máximo para que los Donantes o Inversores puedan comprometer fondos a la Inversión, tomando en consideración para ello el estudio previo de la Inversión y la documentación/ información facilitada por ENA durante el proceso de evaluación del mismo. Cada Donante o Inversor podrá comprometer a cada Inversión el importe que considere oportuno a través de un Préstamo, si bien con las limitaciones establecidas legalmente, que actualmente, al amparo del artículo 82 LPFP, son de:
(a) 3.000 € máximos de inversión en una misma Inversión, y
(b) 10.000 € máximos de inversión acumulados en distintas Inversiones publicadas en la
Plataforma, en un periodo de doce meses.
Quedarán a salvo de los límites anteriores aquellos Donantes o Inversores que ostentaran la condición de “Donante o Inversor Acreditado”, para lo cual deberán aportar expresamente la información acreditativa que ENA les requiera a efectos de asignarles esta condición.
ENA podrá determinar para cada Inversión que el plazo máximo para poder suscribir Préstamos a los efectos de contribuir al objeto de ayuda o financiación quede extendido hasta un máximo de un 25 por ciento, siempre que se hubiera informado con carácter previo a los Donantes o Inversores de tal posibilidad y de los supuestos que darán lugar a esta extensión.
Ahora bien, si no se alcanzara el objetivo de ayuda o financiación dentro del plazo temporal fijado, ENA procederá a dar de baja la Inversión de que se trate, comunicándolo a los Donantes o Inversores que hayan comprometido sus importes.
En tal caso, quedarán automáticamente desbloqueados los fondos comprometidos por cada Donante o Inversor en relación con dicha Inversión en sus respectivas cuentas abiertas.
- DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS INVERSORES EN RELACIÓN CON
EL PRÉSTAMO Y LA SOCIEDAD PROMOTORA
6.1. Derechos: (i) derechos económicos asociados a su condición de prestamistas (i.e., amortización del principal, cobro de intereses ordinarios periódicamente, devengo a su favor de la comisión de retorno en el momento de la cancelación del Préstamo, en su caso); (ii) derechos de información (a través de la Plataforma) en relación con el estado de explotación de la Inversión en la que hayan invertido, y sobre los intereses pagaderos en cada fecha de liquidación; (iii) en caso de insuficiencia de fondos para el pago de principal, el derecho de adjudicación a su favor de participaciones (proporcional al porcentaje que represente cada préstamo en relación con el importe total de la ayuda o financiación) en un vehículo de nueva creación al que el promotor haya aportado el Activo de la Inversión (exclusivamente si así lo prevé el correspondiente Contrato de Préstamo, y conforme a los términos en él establecidos); (iv) derecho de votación en relación con la toma de determinadas decisiones relativas a la ayuda o financiación concedida en relación con una Inversión.
6.2. Obligaciones: (i) obligación de respetar determinadas decisiones adoptadas por la mayoría de los Donantes o Inversores que hayan financiado una Inversión; (ii) obligación de informar a ENA sobre cesiones de su posición acreedora en virtud de los Préstamos al margen de la Plataforma, (iii) obligación de disponer de fondos suficientes en su cuenta abierta en la entidad de servicios de pago correspondiente para poder llevar a cabo las aportaciones comprometidas en el momento de la entrada en vigor de los Préstamos.
- FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO DE PRÉSTAMO
7.1. Formalización del Contrato de Préstamo
Dado que, conforme a lo expuesto en la Cláusula 4 anterior, los Donantes o Inversores otorgan su consentimiento irrevocable a los términos y condiciones del Contrato de Préstamo en el momento de comprometer sus importes, mediante suscripción de los documentos de adhesión, el Contrato de Préstamo queda formalizado respecto de cada parte en el momento en que presta su consentimiento, quedando sujeta su eficacia a la condición suspensiva consistente en la consecución del objetivo de que se alcance mediante la suscripción por Donantes o Inversores de varios Contratos de Préstamo, el objetivo de ayuda o financiación de la Inversión. Una vez que la Inversión haya alcanzado su objetivo, ENA notificará de tal circunstancia a los Donantes o Inversores que hubieran comprometido sus importes en dicha Inversión y el Promotor correspondiente. En el momento de la confirmación, se producirá la plena eficacia del Contrato de Préstamo, en su caso, a la formalización de las garantías y documentos accesorios o complementarios que correspondan conforme a lo previsto en el mismo.
7.2. Desembolso
El Donante o Inversor procederá al desembolso de los importes comprometidos a la Inversión en el momento de la confirmación de dichos compromisos a través de la Web, mediante la instrucción irrevocable a ENA, en su condición de entidad autorizada y mandatada por el Donante o Inversor para la operativa de la cuenta de pagos que el Donante o Inversor mantendrá abierta, para que trasfiera los fondos comprometidos en el momento de la consecución del objetivo de ayuda o financiación a la cuenta abierta a nombre de el Promotor.
En ejecución de dicha instrucción, ENA comunicará, en el momento de suscripción de un Contrato de Préstamo por parte de un Donante o Inversor, la solicitud de bloqueo del saldo de la cuenta de pagos del Donante o Inversor en un importe equivalente a los importes comprometidos hasta que o bien (i) la Inversión alcance el importe objetivo de ayuda o financiación publicado en la Plataforma y se haya formalizado el Contrato de Préstamo y cualesquiera otros documentos accesorios o complementarios a éste, en cuyo caso ENA, en nombre y por cuenta del Donante o Inversor, instruirá para que se proceda a transferir definitivamente los importes comprometidos por el Donante o Inversor desde la cuenta de pagos de éste a la cuenta de pagos de la Inversión; o bien (ii) se alcance el límite temporal de la Inversión sin que ésta haya alcanzado los compromisos de ayuda o financiación suficientes, en cuyo caso ENA, desbloqueará los fondos del Donante o Inversor comprometidos en la Inversión correspondiente y se mantendrán en la cuenta de pagos del Donante o Inversor en plenamente disponibles para el Donante o Inversor.
7.3. Mandato de gestión y operativa de la cuenta de pagos del Donante o Inversor
El Donante o Inversor, en virtud de los presentes Términos y Condiciones, autoriza y confiere mandato a favor de ENA en relación con la gestión operativa y emisión de órdenes de pago con cargo a los fondos depositados por el Donante o Inversor en la cuenta de pagos abierta a nombre del Donante o Inversor . A este respecto, el Donante o Inversor reconoce y acepta que ENA, en su condición de “Web Partner” en los términos en que dicho término se define en la documentación contractual suscrita con el Donante o Inversor y ENA únicamente autorizará pagos con cargo a la cuenta de pagos del Donante o Inversor a favor de (i) aquellas Inversiones que el Donante o Inversor se haya comprometido a financiar mediante la suscripción de un Préstamo a través de la Plataforma o (ii) el propio Donante o Inversor; todo ello de acuerdo con lo previsto en los correspondientes Contratos de Préstamo y en los presentes Términos y Condiciones y en atención a las instrucciones que el Donante o Inversor haya transmitido en cada momento a ENA a través de la Web.
El Donante o Inversor se obliga a facilitar a ENA sus datos bancarios o a cualquier otro tercero indicado por ENA a efectos de la realización a favor de la Sociedad el Promotora de cualquier pago con cargo a la cuenta de pagos del Donante o Inversor y de la realización a favor del Donante o Inversor de cualesquiera pagos con cargo a la cuenta de la Inversión y se responsabiliza frente a ENA de la corrección y exactitud de dichos datos, debiendo el Donante o Inversor mantener plenamente indemne a ENA respecto de los daños que pudiera sufrir como consecuencia de cualquier error o inexactitud en la transferencia de fondos desde la cuenta de pagos del Donante o Inversor al propio Donante o Inversor o a cualquier tercero indicado por éste.
- OBLIGACIONES DEL INVERSOR
8.1. Obligaciones de información
Cada Donante o Inversor será responsable frente a ENA de la información y manifestaciones que proporcione a ENA a través de la Web.
ENA no se hace responsable de la exactitud ni veracidad de las informaciones facilitadas por los Donantes o Inversores en la Web.
8.2. Pago de las comisiones y gastos aplicables por los servicios prestados
El Donante o Inversor deberá satisfacer, en tiempo y forma, todas aquellas tarifas, comisiones y gastos que, en su caso, sean aplicables a los servicios prestados por ENA a los Donantes o Inversores de conformidad con los presentes Términos y Condiciones y de conformidad con lo previsto en el folleto de tarifas publicado en la Web.
8.3. Decisión de suscripción informada de un Contrato de Préstamo en relación con la
Inversión y contratación de asesoramiento adecuado
Sin perjuicio de la información facilitada por terceros a los Donantes o Inversores a través de la Plataforma y de la información y estudios elaborados por ENA y puestos a disposición de los Donantes o Inversores a través de la misma, el Donante o Inversor se obliga a, con anterioridad a la confirmación del compromiso de suscribir un Préstamo en relación con una Inversión, realizar una análisis independiente de la Inversión publicada en la Web y dotarse para ello de la información adicional y asesoramiento externo que estime oportuno para una valoración adecuada de la conveniencia de suscribir un Contrato de Préstamo en relación con la Inversión y la toma de decisiones plenamente informada.
8.4. Obligaciones adicionales de hacer de los Donantes o Inversores
Cualquier Donante o Inversor que se registre en la Plataforma y que haya solicitado a ENA su consideración como Donante o Inversor deberá:
(a) Abrir una cuenta de pagos.
(b) Facilitar los datos de la cuenta bancaria asociada a la cuenta de pagos del Donante o Inversor.
(c) Facilitar a ENA cualquier confirmación, autorización o instrucción que éste le pueda solicitar en el marco del cumplimiento del mandato de gestión operativa de la cuenta de pagos del Donante o Inversor conforme a lo previsto en la Cláusula 7.3anterior.
(d) Facilitar a ENA cualquier información que ENA pueda estimar conveniente a efectos de la evaluación de su solicitud de registro como Donante o Inversor o el compromiso de suscribir o adquirir una participación en un Préstamo, así como su autorización para comunicar sus datos a terceros colaboradores de ENA .
(e) Atender en tiempo y forma las solicitudes que le realice ENA en el marco de la evaluación de su solicitud de registro como Donante o Inversor.
8.5. Exención de responsabilidad de ENA y obligación de indemnizar
ENA será parte del Contrato de Préstamo meramente como titular y encargada de la gestión de la Plataforma. En consecuencia, si surge alguna disputa entre el Promotor, el Administrador de Activos nombrado por el Promotor y cualquiera de los Donantes o Inversores como consecuencia del Contrato de Préstamo o de la realización de los pagos o el cumplimiento de cualesquiera otras obligaciones acordadas bajo el mismo, ENA estará exenta de responsabilidad, así como sus administradores, empleados y agentes, ante cualquier reclamación, demanda y daño de cualquier tipo o naturaleza, conocido o no, que pueda surgir como consecuencia de tal disputa o esté relacionada con ella en forma alguna.
El Donante o Inversor deberá mantener plenamente indemne a ENA de cualquier daño, incluyendo gastos de defensa jurídica, que pudiera sufrir como consecuencia de cualquier reclamación contra ENA derivada del incumplimiento por parte del Donante o Inversor de sus compromisos frente a el Promotor o frente al resto de los Donantes o Inversores. ENA no se hace responsable de ningún incumplimiento de el Promotor en relación con el Préstamo, del abono de intereses que pudieran derivar del Préstamo, de los acuerdos societarios de la Sociedad el Promotora, así como de la propia gestión y administración de la el Promotor.
- OBLIGACIONES DE ENA
9.1. Servicios prestados por ENA
En el marco de la operación de la Plataforma, los Donantes o Inversores podrán beneficiarse de las siguientes actividades desarrolladas por ENA:
(a) Recepción, selección y publicación de Inversiones.
(b) Transmisión a los Donantes o Inversores de la información que sea facilitada por las Sociedades
el Promotoras correspondientes (y otros terceros) sobre la Inversión.
(c) La puesta a disposición de los Donantes o Inversores y las Sociedades el Promotoras de los modelos de contrato necesarios para la participación en las Inversiones y los mecanismos necesarios para su formalización.
(d) Tras la formalización del Contrato de Préstamo, transmisión a los Donantes o Inversores de la información que sea facilitada por terceros en relación con la evolución de la Inversión, así como, en su caso, los acontecimientos más relevantes en relación con el mismo.
(e) En caso de que así lo requiera el Contrato de Préstamo, puesta a disposición de los Donantes o Inversores de mecanismos de adopción de decisiones por el conjunto de los Donantes o Inversores en relación con los Préstamos.
(f) Gestión operativa de los pagos y cobros del Donante o Inversor y el Promotor a través de las cuentas de pago en ejecución del mandato previsto en la Cláusula
7.3 anterior.
(g) Aquellos otros servicios auxiliares a los previstos en las letras anteriores que se desarrollen en cada momento.
9.2. Puesta a disposición de la información
El canal de comunicación entre Donantes o Inversores y Sociedades el Promotoras habilitado por ENA a través de la Web garantizará que toda la información que se envíe a través de ese canal sea accesible al resto de Donantes o Inversores a través de su publicación en un lugar fácilmente visible de la Web.
ENA actualizará en la Web en la medida de lo posible en tiempo real y, en todo caso, diariamente, el estado de participación en la Inversión. Una vez finalizado el plazo establecido para la captación de fondos de Donantes o Inversores por el Promotor a los efectos de financiar la adquisición de un Activo, conforme a lo previsto en la descripción de la Inversión, ENA deberá anunciarlo en el espacio de la Web reservado a la Inversión correspondiente.
Asimismo, en dicho momento, en caso de que se hubieran obtenido suficientes prestaciones de fondos, se producirá la plena efectividad del Contrato de Préstamo y, en su caso, el otorgamiento de las garantías o documentos accesorios y complementarios correspondientes por la Sociedad el Promotora, cuya realización será condición previa (o simultánea) para la transferencia definitiva a favor de el Promotor a través de la que se articule la Inversión de los fondos comprometidos por los Donantes o Inversores y bloqueados para la Inversión correspondiente.
Una vez suscrito por el Donante o Inversor un Contrato de Préstamo y demás documentación complementaria y desembolsados los fondos correspondientes respecto de una determinada Inversión, la información recibida y publicada sobre dicha Inversión se mantendrá disponible para el referido Donante o Inversor (así como para el resto de Donantes o Inversores) que hubieran participado en la misma, de forma continuada en la Web durante el plazo que sea necesario hasta que se produzca el reembolso a los Donantes o Inversores de los importes prestados a través de la Plataforma en relación con la Inversión.
ENA pondrá a disposición de los Donantes o Inversores que se lo soliciten la información que se envíe a través del canal de comunicación habilitado al efecto, en soporte duradero y durante un plazo no inferior a cinco años desde la formalización de la Inversión a través de la suscripción de los Contratos de Préstamo entre un Donante o Inversor, la correspondiente el Promotor y ENA.
9.3. Actuación bajo los principios de neutralidad, diligencia y transparencia
ENA desarrollará su actividad de conformidad con los principios de neutralidad, diligencia y transparencia en todo momento.
9.4. Obligaciones de información
ENA publicará en la Web la información relevante que la el Promotor (sea directamente, sea a través del Administrador de Activos) suministre respecto de la Inversión, sin asumir por ello responsabilidad alguna sobre la veracidad, autenticidad, precisión u Inversión de la información.
Además de lo anterior, ENA pondrá a disposición de los Donantes o Inversores y las Sociedades el Promotoras un mecanismo de comunicación on-line, a través del cual se podrán llevar a cabo comunicaciones en relación con las Inversiones.
Es posible que la Web contenga hipervínculos o referencias que enlacen con páginas web y/o actividades de terceros. ENA no se hace responsable del contenido, materiales, servicios ni de cualquier otro elemento de los terceros, ni del correcto o continuado funcionamiento del hipervínculo.
9.5. Mecanismos en caso de cese de la actividad
Dado que la Web habilitada por ENA se basa en sistemas de software, hardware e Internet, ENA no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido a la Web. En consecuencia, el sistema puede eventualmente no estar disponible debido a casos fortuitos o de fuerza mayor, así como dificultades técnicas o fallos de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a ENA. En tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a ENA.
ENA no será responsable por ningún error u omisión contenidos en la Web. Los Usuarios no podrán imputar a ENA responsabilidad alguna ni exigir pago por daños y perjuicios por causa de dificultades técnicas o fallos en los sistemas o en Internet.
La Web se encuentra alojada en un data center seguro propiedad de una empresa de alojamiento especializada, y cuya disponibilidad de servicio se encuentra garantizada.
No obstante, es imposible garantizar una disponibilidad de servicio del 100% al haber muchos agentes implicados en la prestación del servicio. Es por ello que la Plataforma cuenta con un triple sistema de copias de seguridad:
(a) Copias de seguridad personalizadas (desarrolladas por ENA) de la base de datos, que se realizan cada hora en diferentes servidores.
(b) Copias de seguridad de las transacciones en los e-wallet; y
(c) Copias de seguridad diarias diferenciales de todo el servidor virtual donde se encuentra alojada la Plataforma, a cargo de la empresa de alojamiento especializada (ISP).
Asimismo, en caso de cese definitivo de la actividad de ENA por cualquier causa, se producirá la terminación de la relación contractual entre ENA y el Donante o Inversor conforme a lo señalado en la Cláusula 16 siguiente. En tal supuesto, el Donante o Inversor reconoce que dicha terminación no afectará a lo previsto en el Contrato de Préstamo que, en su caso, se haya suscrito entre los Donantes o Inversores y el Promotor, que mantendrá su vigencia durante el plazo establecido en dicho contrato y se regirá por lo previsto en el mismo. En tal supuesto, los Donantes o Inversores deberán coordinar con el Promotor la puesta a su disposición por ésta de los mecanismos adecuados para la comunicación entre los Donantes o Inversores y el Promotor en el desarrollo de su relación bajo el Contrato de Préstamo, sin que los Donantes o Inversores tengan derecho a reclamar a ENA por ningún concepto.
9.6. Medidas adoptadas por ENA para minimizar el riesgo de fraude y riesgo operacional
ENA mantendrá en todo momento los procedimientos y las políticas necesarias para minimizar el riesgo de fraude en sus operaciones mediante los siguientes medios:
(a) Medidas para minimizar el riesgo de fraude:
Considerando el tipo de negocio e Inversiones que se realizan contando con sus servicios, la posibilidad de que se dé un fraude puede producirse tanto en la esfera interna como externa de ENA para lo cual implantará los siguientes procedimientos y medidas:
(i) Antes de aceptar la publicación de una Inversión en la Plataforma, ENA realiza una identificación tanto del Activo objeto de la Inversión, como de la el Promotor, cruzando los datos sobre ambos tanto con los datos públicos disponibles en los registros oficiales como mediante la solicitud a terceros de la documentación soporte de la Inversión necesaria para determinar: (1) la realidad de la misma y (2) que dispone del título y capacidad legal para intermediar. Esta identificación y análisis de la realidad de la Inversión incluye:
- Un análisis del mercado en el que se circunscribe la Inversión que realizan los equipos internos de ENA.
- ENA realiza comparativas de precios y rentabilidades de la zona por medio de profesionales especializados que permitan comprobar las hipótesis indicadas por el Promotor.
- ENA revisa con los necesarios profesionales los contratos que deberían dar forma a la Inversión para asegurarse de la exigibilidad de las obligaciones objeto de los mismos.
- El análisis de los registros públicos permite a ENA identificar al titular de los Activos objeto de la Inversión y permite determinar las cargas del mismo, en su caso.
- ENA estudia las Inversiones publicadas en la Plataforma.
(ii) ENA revisará de forma periódica sus sistemas para detectar las operaciones que se realizan utilizando la Plataforma y las casará con la información que recibe de el Promotor y las solicitudes desembolsos y pagos que se han realizado con cada Inversión con el objeto de que no pueda producirse un uso erróneo o inadecuado de las aplicaciones de la Plataforma por parte de sus empleados, los Donantes o Inversores o el Promotor.
(iii) ENA tendrá internamente implantado y actualizado un plan de prevención de delitos que permitirá a sus empleados saber qué actuaciones no pueden realizar y, en caso de que sea necesario, servirá para iniciar las acciones disciplinarias que sea necesario acometer frente a los empleados que lo vulneren.
(b) Medidas para minimizar el riesgo operacional:
(i) El órgano de administración de ENA conocerá cuáles son los principales aspectos de los riesgos operativos, las categorías de riesgos diferenciadas, aprobará y revisará periódicamente el marco que utiliza para la gestión del riesgo operacional. Este marco ofrecerá una definición de riesgo operativo válida para toda la empresa y establecerá los principios para definir, evaluar, seguir y controlar o mitigar este tipo de riesgos.
(ii) El órgano de administración de ENA, de forma periódica proporcionará a la alta gerencia unas pautas y orientaciones inequívocas sobre los principios en los que se basa el marco de gestión del riesgo operacional y aprobará las políticas correspondientes desarrolladas por la alta gerencia. Dichas pautas y orientaciones abarcarán el riesgo operativo así como su tolerancia al mismo, en virtud de sus políticas para gestionar estos riesgos y de sus criterios para establecer prioridades entre las actividades desarrolladas a tal efecto, especificando hasta qué punto y de qué manera se transfiere el riesgo operativo fuera de ENA.
(iii) De forma recurrente, ENA llevará a cabo una auditoría interna de sus procesos para comprobar que los mismos son eficientes y permiten el desarrollo ordinario de sus actividades conforme a las políticas, pautas y orientaciones aprobadas por su órgano de administración.
(iv) La alta gerencia de ENA plasmará el marco para la gestión del riesgo operativo establecido por el consejo de administración en políticas, procesos y procedimientos concretos que puedan aplicarse y comprobarse dentro de las distintas unidades de negocio y se ocupará de que los trabajadores de ENA los cumplen adecuadamente.
(v) Como parte de los procesos esenciales que ENA implantará en su operativa están la realización de las siguientes tareas:
- Estudios de alto nivel sobre el progreso realizado por ENA para alcanzar los objetivos de control del riesgo operacional.
- Comprobación del cumplimiento de los controles gerenciales.
- Establecer políticas, procesos y procedimientos para el análisis, tratamiento y resolución de casos de incumplimiento.
- Establecer un sistema de aprobaciones y autorizaciones documentadas que aseguren la asunción de responsabilidades ante la categoría directiva más adecuada.
- Comprobación del respeto a los límites o máximos asignados para el riesgo.
- Establecimiento de salvaguardias para acceder a los activos y archivos, y utilizarlos.
- Contratación de personal con la experiencia y formación adecuadas.
- Identificación de líneas de negocio o productos en los que el rendimiento se aleje bastante de lo razonablemente esperado.
- Comprobación y conciliación periódicas de las operaciones y de las cuentas de ENA.
9.7. Conservación de información
ENA conservará la información que los Donantes o Inversores hubieren suministrado, bien a través de la Web o a través de cualquier otro medio, por un período de cinco años.
- SERVICIO ADICIONAL QUE ENA PONE A DISPOSICIÓN DE LOS INVERSORES EN RELACIÓN CON EL PRÉSTAMO
10.1. Reclamación extrajudicial
Si el Promotor prestataria no hace un pago o paga sólo parcialmente la cantidad adeudada en relación con el Préstamo, ENA se pondrá en contacto con el Promotor para solicitar el pago adeudado.
Si pasados 30 días naturales no se hubiera recibido el pago pendiente por el Donante o Inversor, ENA enviará un comunicado por correo certificado con acuse de recibo apercibiendo a el Promotor de que, en caso de persistir la situación de impago, el Préstamo se podrá declarar anticipadamente vencido en su totalidad por incumplimiento de el Promotor.
Los pagos que realice el Promotor mientras el Contrato de Préstamo siga vigente se aplicarán en el orden siguiente:
(i) Pago de los intereses moratorios al Donante o Inversor;
(ii) Pago de los intereses ordinarios debidos al Donante o Inversor;
(iii) Pago del principal debido al Donante o Inversor;
(iv) Cobro por parte de ENA de la tarifa de gestión correspondiente a cada cuota pagada (tarifa establecida en la Web);
(v) Cobro por parte de ENA de su tarifa de reclamación de impagados (tarifa establecida en la Web).
Los conceptos ( ii), ( iii) y ( i v ) anteriores se pagarán por orden de antigüedad, debiéndose pagar una cuota y la tarifa de gestión de esa cuota antes de pasar a pagar una cuota más actual. Una cuota se pagará cuando el Promotor haya dispuesto fondos para cubrir la totalidad de la misma.
En caso de darse una situación de impago manifiesta (o simplemente cuando el Promotor no hubiera podido ser contactada), y siempre y cuando el Donante o Inversor lo solicite, el Donante o Inversor podrá resolver el Contrato de Préstamo mediante una comunicación a través de la Plataforma que ENA hará llegar a el Promotor e iniciar el proceso descrito en los siguientes párrafos. La situación de impago manifiesta no podrá superar el impago de 3 cuotas acumuladas.
10.2. Venta del Préstamo impagado y proceso de reclamación judicial:
Ante la situación de impago manifiesta descrita anteriormente, el Donante o Inversor podrá encomendar a ENA la puesta en contacto con alguna entidad que se dedique a la adquisición de deudas impagadas para recabar el mejor precio posible para la venta del Préstamo impagado, facultando a ENA para proceder en su nombre a la venta del préstamo impagado a la entidad que ofrezca el precio más alto, ingresándose inmediatamente la cantidad obtenida en la cuenta virtual del Donante o Inversor de conformidad con la Cláusula 2(g).
Si no se recibieran ofertas de compra del Préstamo impagado o ENA considerara que no son suficientemente satisfactorias teniendo en cuenta las posibilidades del mercado de compraventa de Préstamos, ENA podrá decidir comprar al Donante o Inversor el Préstamo impagado. Para ello, el Donante o Inversor podrá aceptar vender el Préstamo impagado a ENA por la cantidad debida en dicho momento y bajo la condición “salvo buen fin”. En ese caso, ENA comunicará la compraventa al Donante o Inversor e iniciará el proceso de reclamación descrito a continuación:
Si ENA adquiriese el Préstamo impagado, ENA podrá iniciar el proceso de reclamación judicial de la totalidad de la deuda. Este proceso podrá implicar el embargo de los bienes de el Promotor y, si los hubiere, de sus fiadores. Si se llegara a cobrar toda o parte de la deuda, ENA entregará al Donante o Inversor la cantidad recuperada, una vez deducidos los gastos de reclamación soportados en el proceso conforme a los límites establecidos más adelante. En caso de que no se llegara a recuperar ninguna cantidad, ENA no cobrará al Donante o Inversor estos gastos soportados de reclamación.
ENA podrá derivar la reclamación a la agencia de cobro de impagados con la que llegue a un acuerdo para ello (en adelante, la “Agencia de Cobro de Impagados”), quien valorará la situación y decidirá si las posibilidades de cobro justifican una reclamación judicial. La Agencia de Cobro de Impagados y ENA analizarán caso por caso y, si lo considerase necesario para la salvaguarda de los intereses de los prestamistas (Donantes o Inversores), podrá negociar una quita parcial de la deuda o vender el préstamo impagado aplicando un descuento para ello, todo ello dentro de los umbrales máximos de quita o descuento acordados con el Donante o Inversor en el contrato de Términos y Condiciones de la plataforma (o, en su caso, el contrato de mandato a tal efecto).
En el supuesto que la cantidad finalmente cobrada, descontada la quita si la hubiere, no cubriera toda la deuda y los gastos de reclamación, estos gastos de reclamación serán descontados del valor cobrado con el límite del 40% de la cantidad que se recupere.
Rescindido anticipadamente el Contrato de Préstamo, las cantidades finalmente cobradas de el Promotor se aplicarán en el siguiente orden:
(i) Pago de los gastos de reclamación (a la Agencia de Cobro de Impagados y a
ENA);
(ii) Pago de la deuda (capital e intereses) a los prestamistas.
- COMISIONES Y GASTOS APLICABLES
ENA aplicará las tarifas, comisiones y gastos que sean en cada momento publicadas en la Web para cada uno de los servicios prestados por ENA. Tales gastos y comisiones serán facturados según lo previsto en la Web.
- SOBRE EL MERCADO SECUNDARIO (MARKETPLACE) DE ENA
ENA a través de la Plataforma y la Web, podrá poner a disposición de los Donantes o Inversores un mercado secundario (el “Marketplace”) para facilitar que los Donantes o Inversores puedan, en cualquier momento, ceder total o parcialmente (según lo permita el Marketplace) su posición contractual derivada del Contrato de Préstamo a otro tercero (una “Cesión”) que esté registrado en la Plataforma como Usuario. Los términos y condiciones de servicio relativos al Marketplace, una vez este sistema esté disponible, deberán ser puestos a disposición de los Donantes o Inversores como requisito para que estos puedan operar en él.
El Marketplace, una vez habilitado, consistirá en un portal para que los Donantes o Inversores puedan ofrecer (al precio que libremente establezcan, sujeto a las condiciones de servicio que, en su caso, se establezcan por ENA) su participación en un Contrato de Préstamo relativo a una Inversión publicada en la Plataforma. Los demás Donantes o Inversores registrados en la Plataforma podrán adquirir on-line, como compradores, las participaciones en Contratos de Préstamo que aparezcan publicadas en el Marketplace, con arreglo las condiciones y limitaciones de servicio que se establezcan por ENA.
ENA no será ni el comprador ni el vendedor de los Contratos de Préstamo ofrecidos por los Donantes o Inversores, sino que simplemente facilitará un espacio donde compradores y vendedores puedan negociar y efectuar sus transacciones.
Por consiguiente, el correspondiente contrato que se generará una vez se haya realizado la compra por un Donante o Inversor de la participación en un Contrato de Préstamo vendida por otro Donante o Inversor, concierne única y exclusivamente al Donante o Inversor vendedor y al Donante o Inversor comprador. ENA no formará parte de ese contrato, ni asumirá ninguna responsabilidad en relación con dicho contrato (y en particular, y sin limitación, no asumirá los riesgos de la cesión ni los riesgos asociados al eventual impago del Préstamo o pérdida de la inversión de los que se deja constancia en el Contrato de Préstamo). El Donante o Inversor vendedor será responsable de la venta de sus productos así como de ofrecer asistencia en cuanto a las reclamaciones del Donante o Inversor comprador, o con respecto a cualquier asunto relacionado con dicho contrato entre comprador y vendedor.
Lo anterior se establece sin perjuicio de cualesquiera garantías que, oportunamente, ENA pueda ofrecer a los Donantes o Inversores para reforzar la seguridad a las transacciones que tengan lugar en el Marketplace, que deberán hacerse constar en una actualización de los presentes Términos y Condiciones.
- CESIÓN DE LOS CONTRATOS DE PRÉSTAMO POR MEDIOS DISTINTOS AL MARKETPLACE.
En caso de que la Cesión se lleve a cabo por canales distintos a la Plataforma y el sistema de Marketplace, el Donante o Inversor Inicial deberá remitir a ENA una copia del documento de cesión dentro de los cinco (5) días siguientes a su formalización (esto es, a la firma del documento de cesión por el Donante o Inversor Inicial y el Nuevo Donante o Inversor). En todo caso, el Donante o Inversor Inicial, como cedente, deberá asegurarse de que el Nuevo Donante o Inversor, como cesionario, ha aceptado los presentes Términos y Condiciones y está correctamente habilitado para invertir en la Plataforma.
En estos supuestos en que la Cesión se lleva a cabo por canales distintos a la Plataforma, se le repercutirán al Donante o Inversor Inicial y al Nuevo Donante o Inversor, de forma porporcional y dentro de los cinco (5) días siguientes a la formalización del documento de cesión,, en concepto de cambios en los registros, alta en la Plataforma del Nuevo Donante o Inversor, comunicación a la el Promotor y a la entidad de pagos, entre otros, todos los gastos que ocasione la mencionada cesión.
En cualquier caso, la Cesión no desplegará efectos hasta que el Nuevo Donante o Inversor no esté dado de alta en la Plataforma y habilitado para invertir y haya suscrito el Acuerdo de Cesión con el Donante o Inversor Inicial (y , en su caso, todo ello deberá coincidir con el último día del Periodo de Interés (según este término se define en el Contrato de Préstamo) entonces en curso, de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
- CONFLICTOS DE INTERÉS
ENA mantiene una política de gestión de conflictos de interés, que está publicada en la Web y que podrá ser descargada del enlace siguiente http://www.ENA.es/docs/ENA_Politicas_de_Conflictos_de_Intereses.pdf.
- PROCEDIMIENTOS Y MEDIOS PARA LA PRESENTACIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
La actividad desarrollada por ENA y las relaciones entre los Donantes o Inversores y las Sociedades el Promotoras están sujetas, en la medida en que sea aplicable, a la normativa sobre protección de los consumidores y usuarios.
Cualquier queja o reclamación que vaya a ser presentada por el Donantes o Inversores, deberá hacerlo de conformidad con el Reglamento del Servicio de Atención al Usuario de ENA, que está en todo momento a disposición del Usuario en la Web.
- DURACIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL CON ENA
La relación contractual derivada de los presentes Términos y Condiciones tiene una vigencia indefinida, salvo que ENA o el Donante o Inversor decida denunciarla mediante comunicación por escrito y darla por resuelta en cualquier momento, en cuyo caso se deberá dar un preaviso mínimo de quince días, sin perjuicio de lo previsto en el Contrato de Préstamo que, en su caso, se haya suscrito entre los Donantes o Inversores, que mantendrá su vigencia durante el plazo establecido en dicho contrato y se regirá por lo previsto en el mismo.
- RESOLUCIÓN
17.1. Causas de resolución
Son causas de resolución de la relación contractual entre ENA y el Donante o Inversor las siguientes: (i) El impago por parte del Donante o Inversor de las tarifas, gastos o comisiones debidos a ENA. (ii) El incumplimiento por parte del Donante o Inversor de las obligaciones de información a través de
la Web.
(iii) Cualquier otro incumplimiento por parte del Donante o Inversor de los presentes Términos y Condiciones o de los compromisos asumidos por el Donante o Inversor a través de la Web en el proceso de alta, registro, compromiso de suscripción de un Préstamo para financiar el Activo objeto de la Inversión o cualquier otro.
17.2. Consecuencias de la resolución
Resuelta la relación contractual entre ENA y el Donante o Inversor se producirán los siguientes efectos:
(i) El Donante o Inversor deberá abonar cuantas cantidades se adeuden a ENA, en su caso, por cualquier concepto por los servicios prestados.
(ii) ENA dará de baja al Donante o Inversor de la Web.
(iii) La resolución de los presentes Términos y Condiciones no afectará a las cláusulas relativas a:
! Tarifas (con respecto a las tarifas que en su caso se encuentren pendientes por la prestación de los servicios prestados por ENA);
! Régimen de responsabilidad;
! Confidencialidad;
! Propiedad intelectual;
! Protección de datos;
! Indemnizaciones; y
! Resolución de disputas.
(iv) El Donante o Inversor indemnizará tanto a ENA como a sus administradores, directores, agentes, filiales, asociados y empleados por cualesquiera pérdidas o costes, incluyendo honorarios razonables de abogados, en los que tuviera que incurrir como consecuencia o en relación con cualquier incumplimiento por parte del Donante o Inversor de estos Términos y Condiciones o cualquier ley o derecho de un tercero.
17.3. Baja voluntaria
El Donante o Inversor puede solicitar a ENA, en cualquier momento la baja voluntaria en la Web. En este caso, deberá notificarlo a ENA a través de la Web y ENA procederá a dar de baja al Donante o Inversor en el plazo máximo de noventa días.
Serán aplicables las consecuencias de resolución previstas en el apartado anterior en el caso de baja voluntaria por parte del Donante o Inversor.
Si el Donante o Inversor hubiese suscrito uno o varios Contratos de Préstamo con la el Promotor a través de la Web en relación con diferentes Inversiones, éstos no podrán terminarse salvo por lo dispuesto en dichos contratos.
- PROTECCIÓN DE DATOS
ENA se compromete a tratar los datos de carácter personal que le sean facilitados por los
Usuarios de la Web con arreglo a lo establecido en la legislación vigente en la materia.
La navegación de un Usuario en la Web se lleva a cabo de modo totalmente anónimo, salvo para aquellos apartados privados restringidos a Usuarios, a los que se accede previo requerimiento de su clave de identificación. ENA no recopila datos de carácter personal, excepto cuando el usuario debe proporcionar esta información de forma expresa.
El Donante o Inversor declara bajo su responsabilidad que los datos que facilita a ENA son ciertos, correctos y que le pertenecen. Cualquier manifestación falsa o inexacta que se produzca como consecuencia de las informaciones y datos manifestados así como los perjuicios que tal información pudiera causar, será responsabilidad del Donante o Inversor.
Cuando el Donante o Inversor sea persona física, el Donante o Inversor autoriza expresamente a ENA a incorporar los datos que se proporcionen a un fichero de tratamiento automatizado, responsabilidad de ENA e inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, que tiene por finalidad el tratamiento de esos datos con el fin de poder prestar los servicios establecidos en el presente Contrato.
ENA informa al Donante o Inversor de que, para la prestación de los servicios objeto de los presente Términos y Condiciones, el Donante o Inversor deberá abrir una cuenta de pago con ENA.
Los datos facilitados por los Donantes o Inversores podrán ser utilizados por ENA con fines estadísticos, una vez anonimizados. Los datos facilitados por los Donantes o Inversores podrán ser utilizados por ENA con fines comerciales a fin de poder informar de la existencia de aplicativos y promociones que pudiere desarrollar o comercializar ENA, siempre y cuando tales finalidades sean expresamente autorizadas por el Donante o Inversor.
El Donante o Inversor podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, mediante el envío de una comunicación a la dirección info@ENAVINCI.COM, acompañando a la solicitud una copia de su documento nacional de identidad.
El Donante o Inversor reconoce haber leído y aceptado la política de privacidad de la Plataforma, que será de aplicación igualmente a cualesquiera datos facilitados por el Donante o Inversor a ENA en el marco de su relación contractual.
ENA se compromete a cumplir con la obligación de secreto respecto de los datos de carácter personal obtenidos y a tratarlos con la confidencialidad exigida. En este sentido, ENA ha adoptado las medidas de seguridad adecuadas en cumplimiento con la legislación aplicable de Protección de Datos de Carácter Personal para evitar su alteración, pérdida o tratamiento o acceso no autorizado.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de la Web (a título enunciativo y no limitativo, bases de datos, textos, marcas, nombres comerciales, audio, logotipos, signos distintivos, animaciones, imágenes, videos, diseños, estructura de la página, etc.) son titularidad de ENA o han sido cedidos a ésta para su uso. El uso de la Web no confiere a los usuarios ningún derecho de explotación de ninguna clase ni su titularidad sobre los contenidos de la misma, así como tampoco su propiedad intelectual y/o industrial. Los derechos de uso de los usuarios o terceros se limitarán a aquellos expresamente reconocidos en los presentes Términos y Condiciones o reconocidos de forma dinámica durante el uso de la Web por parte del usuario.
Queda totalmente prohibida la transformación, reproducción, explotación, distribución, comunicación pública y/o cesión, ya sea a título oneroso o gratuito, de cualquiera de los contenidos de la Web.
ENA hace expresa reserva frente a los usuarios y demás terceros del ejercicio de cuantas acciones amparen sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.
El uso de la propiedad intelectual de terceros en el contenido de la Web no debe ser entendido como que esa tercera parte otorga su respaldo, apoyo o está de alguna manera asociada con ENA.
- MISCELÁNEA
20.1. Cesión de la posición contractual
ENA se reserva el derecho de ceder tanto su posición contractual bajo los presentes Términos y Condiciones en su totalidad como, parcialmente, ceder determinados derechos derivados de los mismos a cualesquiera terceros, sin el previo consentimiento del Donante o Inversor, siempre que la legislación aplicable lo permita. ENA notificará al Donante o Inversor la cesión en los términos en que ésta tenga lugar, a través de la Web.
La cesión de derechos y/o de la posición contractual que, en su caso, tenga lugar, en ningún caso afectará negativamente la posición contractual del Donante o Inversor.
El Donante o Inversor no podrá, en ningún caso, ceder su posición contractual ni ninguno de sus derechos y obligaciones bajo los Términos y Condiciones, sin perjuicio de lo establecido en las cláusulas 12 y 13.
ENA se reserva el derecho a subcontratar con cualesquiera terceros sus obligaciones bajo los presentes Términos y Condiciones, total o parcialmente, sin el previo consentimiento del Donante o Inversor.
20.2. Confidencialidad
Cualquier información a la que eventualmente tengan acceso los Usuarios que tenga indicaciones de confidencialidad y que no tenga naturaleza manifiestamente pública o devenga de dominio público sin incumplimiento de una obligación de confidencialidad frente a ENA será considerada confidencial, puede constituir un secreto empresarial de ENA y/o de las empresas con las que ésta tenga acuerdos y no podrá ser revelada ni comunicada públicamente sin el previo consentimiento escrito de ENA.
20.3. Modificaciones
Los presentes Términos y Condiciones podrán ser objeto de modificación en cualquier momento por parte de ENA, y el Donante o Inversor acepta seguir rigiéndose por ellos, una vez incluidas las modificaciones correspondientes. Para ello, ENA lo comunicará a los Usuarios mediante notificación interna a través del área de usuarios de la Web, con al menos 15 días de antelación a su efectiva aplicación. En caso de no estar conforme, el Usuario podrá cancelar su relación contractual, previa notificación a ENA en dicho plazo de 15 días desde la notificación, en cuyo caso el Donante o Inversor será dado de baja dentro de los quince días siguientes a la notificación. En ningún caso la referida cancelación contractual comportará la resolución del Contrato de Préstamo entre el Promotor y el determinado Donante o Inversor, que seguirá vigente en todos sus términos y condiciones, con la excepción de que sea el propio Donante o Inversor quien cancele anticipadamente su relación contractual en relación con el Contrato de Préstamo o ceda su posición contractual en el mismo, de conformidad con lo expuesto en el Contrato de Préstamo.
20.4. Divisibilidad
Si el todo o alguna parte de los Términos y Condiciones fuesen declarados nulos, inaplicables o ilegales en una jurisdicción, la cláusula en cuestión o, si se permite, la parte relevante de dicha cláusula, será invalidada con respecto a esa jurisdicción. El resto de los Términos y Condiciones se mantendrá en vigor, y la validez o aplicabilidad de dicha cláusula en cualquier otra jurisdicción no se verá afectada. Esta disposición no será efectiva si la divisibilidad afecta la naturaleza básica de los Términos y Condiciones, o si es contraria a los principios generales del Derecho.
20.5. Renuncia
La falta o demora en el ejercicio de cualquier derecho o acción derivado de estos Términos y
Condiciones no constituyen su renuncia.
La falta de exigencia por ENA del cumplimiento de alguna de las obligaciones previstas en estos Términos y Condiciones o la falta de ejercicio de sus derechos o acciones que le asisten en virtud del mismo:
(a) no liberará al Donante o Inversor del cumplimiento de cualquiera de las obligaciones; y
(b) no se entenderá como una renuncia a exigir en un futuro el cumplimiento de cualquier obligación o a ejercer derechos o acciones previstos en los Términos y Condiciones.
20.6. Notificaciones
Cualquier notificación que ENA desee realizar a sus Usuarios se llevará a cabo generalmente mediante el área privada de usuarios de la Web, remitido a la dirección de correo electrónico facilitada en el proceso de registro, o aquella otra que el Usuario proporcione tras el registro. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que comunica adecuadamente cualquier cambio en su dirección de correo electrónico o de sus datos a efectos de notificaciones. Se considerará que cualquier notificación que ENA le envíe a su dirección de correo electrónico o a través del área privada de usuarios de la Web habrá llegado a su destino en el momento del envío o publicación.
20.7. Legislación aplicable. Jurisdicción
Cualquier controversia que pudiera surgir en relación con ENA, la Web y los presentes Términos y Condiciones se resolverá de acuerdo con la legislación española y se someterá, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponder, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia, salvo que el Usuario tuviera la consideración de consumidor a los efectos del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en cuyo caso serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.